Почему игра не видит вторую видеокарту

Почему игра не видит видеокарту и как это исправить

Достаточно часто у пользователей возникают ситуации, когда игры не видят видеокарту на ноутбуке или компьютере. Например, вы установили более мощный дискретный графический адаптер, но приложение не видит его и все равно продолжает функционировать за счет интегрированного. В чем может быть причина и что предпринимать в таком случае?

Причины

Может быть несколько причин того, почему игра не видит видеокарту:

• Отсутствие или устарелость драйверов;
• Отсутствие функции автоматического переключения устройств;
• Неисправность видеоплаты;

Далее мы разберем каждый вышеперечисленный пункт и попытаемся найти выход из сложившейся ситуации.

Установка или обновление драйверов

Первым делом нужно проверить, как обстоят дела с драйверами:

1. Зайдите на официальный сайт производителя графического адаптера и установите самую свежую версию ПО. Если у вас плата от AMD, то вам сюда , и если от Nv > сюда .
2. Обратите свое внимание, что ПО необходимо скачивать не по серии устройства, а по его модели. Внимательно выберите операционную систему и ее разрядность, иначе при несовпадении с вашей версией ОС, драйвер попросту не установится.

   Ознакомившись с ней, вы узнаете, как переключить один адаптер на другой удобным вам способом. Более того, прочитав ее, вы сможете настроить видеоплаты так, чтобы они включались при запуске тех или иных программ, что особенно удобно при работе с «легкими» и «тяжелыми» приложениями. То есть, комплектующие будут автоматически включаться и останавливаться в зависимости от запускаемых приложений.

   Неисправность

   Возможно ваша игра (Skyrim, гта 4, obs, pes, mortal kombat xl или любая другая) не видит дискретную видеокарту из-за ее неисправности. Для проверки работоспособности графического адаптера существует специальное программное обеспечение. О том, как проверить работоспособность видеоадаптера в домашних условиях, мы уже подробно рассказывали ранее в данной статье.

   Читайте так же:

   Нормальная температура видеокарты nvidia gtx

   Однако вы можете крайне быстро проверить, работает ли дискретная видеоплата, если рядом есть еще один компьютер или ноутбук. Необходимо просто подключить комплектующее ко второму устройство и посмотреть, будет ли оно работать. Если же такой возможности нет, то следует обратиться к этой статье.

   Теперь вы знаете что делать, если видеокарта не работает в играх, и сможете быстро и без каких-либо трудностей, четко следуя нашей инструкции, решить данную проблему.

   Подробное видео

   Профессиональная помощь

   Если не получилось самостоятельно устранить возникшие неполадки,
   то скорее всего, проблема кроется на более техническом уровне.
   Это может быть: поломка материнской платы, блока питания,
   жесткого диска, видеокарты, оперативной памяти и т.д.

   Важно вовремя диагностировать и устранить поломку,
   чтобы предотвратить выход из строя других комплектующих.

   Игра не видит видеокарту GeForce

   

   

   Ты не одинок это все виноваты наши машины, а за тест драйверов спс, я все не осилил))) Ничего не хотят делать и как то им пофиг в целом, 22 дня ожидаю ответа по той проблеме от ТП +писал в группу вк на ген эмэйл, в личку представителям . Ждите мы там что то это куда то делаем.

   

   

   

   Попробовал, не вышло. Все равно карта интел, nvidiю не хочет видеть.

   

   Ты не одинок это все виноваты наши машины, а за тест драйверов спс, я все не осилил))) Ничего не хотят делать и как то им пофиг в целом, 22 дня ожидаю ответа по той проблеме от ТП +писал в группу вк на ген эмэйл, в личку представителям . Ждите мы там что то это куда то делаем.

   Что то удалось узнать?

   

   Ты не одинок это все виноваты наши машины, а за тест драйверов спс, я все не осилил))) Ничего не хотят делать и как то им пофиг в целом, 22 дня ожидаю ответа по той проблеме от ТП +писал в группу вк на ген эмэйл, в личку представителям . Ждите мы там что то это куда то делаем.

   Что то удалось узнать?

   А такой вариант не пробовали(с консольной командой)?

   Selects a video adapter. Do not use this command, but instead use your graphics driver menu, or set this by right-clicking on the Path of Exile shortcut and choosing to run the game with the dedicated graphics card. e.g. —adapter:0 selects the first adapter

   Читайте так же:

   Разгон видеокарты gt 610

   

   

   

   А такой вариант не пробовали(с консольной командой)?

   Selects a video adapter. Do not use this command, but instead use your graphics driver menu, or set this by right-clicking on the Path of Exile shortcut and choosing to run the game with the dedicated graphics card. e.g. —adapter:0 selects the first adapter[/quote]

   Спасибо за совет. Попробовал, ни чего не изменилось, и 0 и 1 и 2 указывал, nvidia в игре не появляется. В службе поддержки ответили что передали мой вопрос каким то специальным специалистам)))

   

   И снова тот же ответ=))))

   Благодарю вас за ответ, и мне очень жаль, что это так. Я передал ваши данные в команду для вас, которые могут вам помочь.

   Спасибо за ваше терпение.

   С наилучшими пожеланиями,
   Rob

   

   Спасибо, что обратились к нам.

   Мне очень жаль, но, к сожалению, вам нужно будет попробовать связаться с поддержкой Nvidia, поскольку это не проблема с самой игрой.

   Я сожалею, что мы не можем больше помогать в этой ситуации, но если мы можем чем-нибудь помочь, сообщите нам.

   5 балов, команда не смогла

   

   Спасибо, что обратились к нам.

   Мне очень жаль, но, к сожалению, вам нужно будет попробовать связаться с поддержкой Nvidia, поскольку это не проблема с самой игрой.

   Я сожалею, что мы не можем больше помогать в этой ситуации, но если мы можем чем-нибудь помочь, сообщите нам.

   5 балов, команда не смогла

   На самом деле, м.б. они действительно ничего поделать не могут. У меня на прошлом ноуте, если запускаешь в полноэкранном режиме любую игру, то выставляется в игре 1920х1080, т.е., например, в Arma3 было около 19-ти FPS. А если ставишь разрешение меньше, то игра запускается в нужном разрешении, но с чёрными полями по переиметру. Ну вот так вот фигово сделано было.

   Ноутбук не видит дискретную видеокарту

   qwe_736 #1 Отправлено 01 июн 2017 — 00:50

   

   Купил ноут . в характеристиках указано две видеокарты (amd r5 graphics и r5 m430 (2гб)). процессор amd a8

   надеялся что с такими характеристиками смогу комфортно играть на минимальных фпс на 60. да не тут — то было, такое ощущение что он играет на встроенной видеокарте (вернее так и есть) фпс выше 40 не поднимается, а часто и за 20 падает, и это на самых минимальных, я думаю что это не нормально для двух гигов видеопамяти.

   в диспетчере устройств две видеокарты, в драйверах амд тоже две, в GPU-Z так же две.

   Читайте так же:

   Как разогнать видеокарту амд

   но ни одна игра не видит эту вторую видеокарту, объясните мне в чём дело.

   я не гонюсь за топовыми играми, но, чтобы играть в такие игры как танки и кс-го стабильно на низких, железо теоретически

   PyuHepPWNZ #2 Отправлено 01 июн 2017 — 00:55

   

   qwe_736 (01 Июн 2017 — 01:50) писал:

   Купил ноут . в характеристиках указано две видеокарты (amd r5 graphics и r5 m430 (2гб)). процессор amd a8

   надеялся что с такими характеристиками смогу комфортно играть на минимальных фпс на 60. да не тут — то было, такое ощущение что он играет на встроенной видеокарте (вернее так и есть) фпс выше 40 не поднимается, а часто и за 20 падает, и это на самых минимальных, я думаю что это не нормально для двух гигов видеопамяти.

   в диспетчере устройств две видеокарты, в драйверах амд тоже две, в GPU-Z так же две.

   но ни одна игра не видит эту вторую видеокарту, объясните мне в чём дело.

   я не гонюсь за топовыми играми, но, чтобы играть в такие игры как танки и кс-го стабильно на низких, железо теоретически

   У тебя в настройках »Стандартная» графика стоит? Я один раз так же .

   

   Blitztreger2 #3 Отправлено 01 июн 2017 — 01:10

   

   NeveR_w1n #4 Отправлено 01 июн 2017 — 01:56

   

   

   kysachaya_kambala #5 Отправлено 01 июн 2017 — 01:56

   

   Дискретные такие дискретные. У меня в ноуте Проц интел и видюха Нвидиа с 1,5гб оперы. И что ты думаешь? Эта нвидиа берет 1,5 гига этих из основной оперативки. То есть в реале она не дискретная, а лажа конкретная.

   Может и у тебя она ерунда. Я вот когда Брал думал у нее свои 1,5 гига есть, а фиг.

   Сообщение отредактировал kysachaya_kambala: 01 июн 2017 — 01:57

   anonym_SF73TCnXZPPK #6 Отправлено 01 июн 2017 — 02:43

3. 
4. Игроки
5. 0 боев
6. 2 233
7. Регистрация:
   21.08.2018

qwe_736 (01 Июн 2017 — 07:50) писал:

Купил ноут . в характеристиках указано две видеокарты (amd r5 graphics и r5 m430 (2гб)). процессор amd a8

надеялся что с такими характеристиками смогу комфортно играть на минимальных фпс на 60. да не тут — то было, такое ощущение что он играет на встроенной видеокарте (вернее так и есть) фпс выше 40 не поднимается, а часто и за 20 падает, и это на самых минимальных, я думаю что это не нормально для двух гигов видеопамяти.

в диспетчере устройств две видеокарты, в драйверах амд тоже две, в GPU-Z так же две.

Читайте так же:
Скачать настройки видеокарты amd radeon

но ни одна игра не видит эту вторую видеокарту, объясните мне в чём дело.

я не гонюсь за топовыми играми, но, чтобы играть в такие игры как танки и кс-го стабильно на низких, железо теоретически

Полную модель и ттх в студию.

Next #7 Отправлено 01 июн 2017 — 05:52



qwe_736 (01 Июн 2017 — 02:50) писал:

Купил ноут . в характеристиках указано две видеокарты (amd r5 graphics и r5 m430 (2гб)). процессор amd a8

надеялся что с такими характеристиками смогу комфортно играть на минимальных фпс на 60. да не тут — то было, такое ощущение что он играет на встроенной видеокарте (вернее так и есть) фпс выше 40 не поднимается, а часто и за 20 падает, и это на самых минимальных, я думаю что это не нормально для двух гигов видеопамяти.

в диспетчере устройств две видеокарты, в драйверах амд тоже две, в GPU-Z так же две.

но ни одна игра не видит эту вторую видеокарту, объясните мне в чём дело.

я не гонюсь за топовыми играми, но, чтобы играть в такие игры как танки и кс-го стабильно на низких, железо теоретически

Уважаемый игрок. Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите через расширенную форму. Так же прикрепите скриншот настроек графики.



qwe_736 #8 Отправлено 02 июн 2017 — 20:52



Прикрепленные изображения

• 
• 
• 
• 
• 

Прикрепленные файлы

• WoT_report.wgc234,47К

Next #9 Отправлено 03 июн 2017 — 06:08



qwe_736 (02 Июн 2017 — 22:52) писал:

Данную видеокарту можно отнести к мобильным видеоадаптерам начального уровня, поэтому значение fps может вполне соответствать конфигурации Вашего ПК.

Отпишитесь по результату.

Сообщение отредактировал Next: 03 июн 2017 — 06:56



qwe_736 #10 Отправлено 03 июн 2017 — 23:25



Next (03 Июн 2017 — 06:08) писал:

Данную видеокарту можно отнести к мобильным видеоадаптерам начального уровня, поэтому значение fps может вполне соответствать конфигурации Вашего ПК.

Я знаю что это видеокарта начального уровня, даже знаю что она встроенная т.е. те 512 мб берутся из оперативы, поэтому и свободно не 4 гб, а 3,5 (пол гига на видеопамять)

Но я не настолько продвинутый пользователь, и поэтому не знаю что такое эти два гига пямяти на второй видеокарте. в характеристиках она есть, в дисп. устройств. в дрейвере. Вот и хочу спросить что это такое. Почему так происходит что она есть и её в то же время нету. Из оперативы она браться не может. Может ее физически нету в ноуте? Чтобы узнать ответ на этот вопрос я облазил весь интернет, обновлял драйвера и т.д.

Читайте так же:
Ноутбук использует встроенную видеокарту вместо дискретной

И понял что второй видеокарты у ноута нету, но тогда почему она в характеристиках есть? Просто хочу узнать ответ на этот вопрос.

Сообщение отредактировал qwe_736: 03 июн 2017 — 23:28

qwe_736 #11 Отправлено 03 июн 2017 — 23:37



Хочу обратиться к обладателям ноутбука Lenovo 110-15ACL с процессором AMD A8

Как он ведет себя в игре WOT. Так же в 20-30 фпс?

Next #12 Отправлено 04 июн 2017 — 06:00



qwe_736 (04 Июн 2017 — 01:25) писал:

Я знаю что это видеокарта начального уровня, даже знаю что она встроенная т.е. те 512 мб берутся из оперативы, поэтому и свободно не 4 гб, а 3,5 (пол гига на видеопамять)

Но я не настолько продвинутый пользователь, и поэтому не знаю что такое эти два гига пямяти на второй видеокарте. в характеристиках она есть, в дисп. устройств. в дрейвере. Вот и хочу спросить что это такое. Почему так происходит что она есть и её в то же время нету. Из оперативы она браться не может. Может ее физически нету в ноуте? Чтобы узнать ответ на этот вопрос я облазил весь интернет, обновлял драйвера и т.д.

И понял что второй видеокарты у ноута нету, но тогда почему она в характеристиках есть? Просто хочу узнать ответ на этот вопрос.

Уважаемый игрок. Их и так две шт., одна встроенная видеокарта AMD (APU), вторая R5 M430 2 ГБ (кроме объема памяти у видеокарт есть и другие характеристики влияющие на производительность).

1. Выполните мой совет выше по обновлению драйверов и переключению видеокарточки.

2. Попробуйте запустить клиент игры в «Безопасном режиме».

Чтобы запустить игровой клиент в безопасном режиме, нажмите в лончере на специальную кнопку справа от надписи «Играть» и выберите пункт Безопасный режим:



Обратитесь в Центр Поддержки пользователей с подробным описанием сложившейся ситуации, прикрепите отчёт WGCheck и реплей боя.

По проблемам и вопросам, связанным с комплектующими (железом), их выбором, неполадками с ОС или сторонним программным обеспечением, работой провайдеров и качеством интернета, вы можете обратиться в разделы Наука и техника и Полезный софт или на профильные форумы.



Сообщение отредактировал Next: 04 июн 2017 — 06:03

голоса
Рейтинг статьи